Servis a reklamace

1. V případě nefunkčnosti Xerox kompatibilního toneru nebo inkoustu, prosím využijte jednu z následujících možností:

  • Pište na email: servisxerox@servisxerox.com - doplňte jméno, kontakt, adresu, typ tiskárny, sériové číslo toneru, OEM kód, popis závady, umístění tiskárny a adresu pro zaslání nového toneru.
  • Volejte Xerox - hotline: tel.č.: +420 721 390 911
  • Vyplňte přiložený reklamační protokol a zašlete spolu s reklamovaným tonerem na adresu:

    Distribuční sklad XEROX
    Skladový areál LEKY HALA 4
    Milčice 105
    289 11 Pečky

2. V případě, že Xerox kompatibilní toner nebo inkoust poškodí zákazníkovi tiskárnu, prosím volejte Xerox - hotline:

  • tel.č.: +420 721 390 911.

3. V případě, dotazu na produkty a novinky, pište nebo volejte na následující kontakt:

  • XEROX CZECH REPUBLIC s.r.o.
    Radek Briška
    Product Manager
    e-mail: radek.briska@xerox.com
    telefon: +420 602 274 057
 
Úvodní strana | Mapa stránek | Napište nám | Xerox Worldwide | Partnerský portál