Monitory, skenery, projektory
Obsahem záruky je odpovědnost za to, že dodaný přístroj má v době dodání a po dobu záruky vlastnosti stanovené technickými podmínkami výrobce.
Odpovědnost za vady, které se na stroji vyskytnou během záruční lhůty, spočívá v odstranění veškerých funkčních závad a poškození vzniklých vadou materiálu, vadnou konstrukcí nebo vadnou montáží. Pracovníky firmy Xerox CR s.r.o. nebo autorizovaného servisního partnera, bude provedena bezplatná oprava nebo výměna vadného dílu za bezvadný.
Záruku lze uplatnit pokud instalace, údržba, opravy a profylaktické prohlídky jsou prováděny pouze odbornými pracovníky firmy Xerox CR s.r.o., nebo jeho autorizovaným servisním partnerem a za předpokladu, že zákazník objedná a provede předepsané profylaktické prohlídky.
Podmínkou platnosti záruky je to, aby byl stroj používán pouze k účelům, ke kterým je určen a za podmínek uvedených v uživatelské příručce a používání originálního spotřebního materiálu Xerox. Jako vada se neuznává poškození a mimořádné opotřebení, které vzniklo nedostatečnou péčí, nedodržováním postupů uvedených v návodu k obsluze a údržbě stroje, přetěžováním stroje, byť i přechodným, poškozením způsobeným majitelem nebo třetí osobou, náhodou nebo vyšší mocí a přirozeným opotřebením stroje nebo jeho jednotlivých částí.
Záruka se nevztahuje na části zařízení s omezenou životností u kterých dochází k přirozenému opotřebení úměrnému objemu kopírování.
Do záručních úkonů není započítána pravidelná údržba stroje a předepsané profylaktické prohlídky.
Při instalaci přístroje pracovník firmy Xerox CR s.r.o. nebo autorizovaného servisního partnera potvrdí záruční list s přesným zněním záručních podmínek a doplní výrobní číslo stroje. Podmínkou uplatnění záruky je předložení potvrzeného záručního listu.
Nenašli jste na těchto stránkách vše, co byste chtěli vědět? Obraťte se na nás přímo! Můžete využít přednastaveného kontaktního formuláře, nebo vyhledat příslušný kontakt.