1. Obsahem záruky je odpovědnost za to, že dodaný přístroj má v době dodání a po dobu záruky vlastnosti stanovené technickými podmínkami výrobce. Nositelem této odpovědnosti je firma Xerox CZECH REPUBLIC s.r.o.
2. Odpovědnost za vady, které se na stroji vyskytnou během záruční lhůty, spočívá v odstranění veškerých funkčních závad a poškození vzniklých vadou materiálu, vadnou konstrukcí, nebo vadnou montáží. Pracovníky firmy Xerox CZECH REPUBLIC s.r.o., nebo autorizovaného servisního partnera, bude provedena bezplatná oprava nebo výměna vadného dílu za bezvadný.
3. Záruční doba na přístroj je ......... měsíců ode dne instalace stroje, pokud instalace, údržba a opravy, záruční servis a profylaktické prohlídky jsou prováděny pouze odbornými pracovníky firmy Xerox CZECH REPUBLIC s.r.o., nebo jeho autorizovaným servisním partnerem a za předpokladu, že zákazník objedná a provede profylaktické prohlídky po ............. kopií/tisků, nebo po 5-ti měsících (co nastane dříve).
4. Podmínkou platnosti záruky je to, aby byl stroj používán pouze k účelům, ke kterým je určen, a za podmínek uvedených v uživatelské příručce a používání originálního spotřebního materiálu Xerox. Jako vada se neuznává poškození a mimořádné opotřebení, které vzniklo nedostatečnou péčí, nedodržováním postupů uvedených v návodu k obsluze a údržbě stroje, přetěžováním stroje, byť i přechodným, poškozením způsobeným majitelem nebo třetí osobou, náhodou, nebo vyšší mocí a přirozeným opotřebením stroje, nebo jeho jednotlivých částí.
5. Záruka se nevztahuje na části zařízení s omezenou životností u kterých dochází k přirozenému opotřebení úměrnému objemu kopírování.
Případné poruchy hlaste spolu s výrobním číslem Vašeho stroje na telefonní číslo: 227 036 444
Přehled záručních lhůt a předepsaných profylaktických prohlídek:
| Typ zařízení | Maximální počet tisků do profylaktické prohlídky | Záruční doba |
|---|---|---|
| M15 | 20000 | 1 rok |
| M20 | 20000 | 2 roky |
| WCP420 | 30000 | 1 rok |
| WC118 | 30000 | 2 roky |
| WCP123/128 | 60000 | 1 rok |
| WCP35/45/55 | 180000 | 1 rok |
| WC232/238/245/255 | 180000 | 1 rok |
| WCP165/175 | 500000 | 1 rok |
| WC265/275 | 500000 | 1 rok |
| WCP65/75/90 | 500000 | 1 rok |
| WCC226 | 50000 | 1 rok |
| WCM24 | 60000 | 1 rok |
| WCP32/40 | 80000 | 1 rok |
| DC3535 | 80000 | 1 rok |
| DC2128/3545 | 80000 | 1 rok |
| DC1632/2240 | 80000 | 1 rok |
| DC12 | 80000 | 1 rok |
Poznámka:
Do záručních úkonů není započítána pravidelná údržba stroje a předepsané profylaktické prohlídky. Při instalaci přístroje pracovník firmy Xerox CR s.r.o., nebo autorizovaného servisního partnera potvrdí záruční list doplní typ, výrobní číslo stroje, dobu záruky a předepsané profylaktické prohlídky. Podmínkou uplatnění záruky je předložení potvrzeného záručního listu a dokladu o nabytí přístroje.
Nenašli jste na těchto stránkách vše, co byste chtěli vědět? Obraťte se na nás přímo! Můžete využít přednastaveného kontaktního formuláře, nebo vyhledat příslušný kontakt.